제휴에 대해서 궁금한 점이 있습니다.

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제휴에 대해서 궁금한 점이 있습니다.

궁금합니다 4 1719

 

현재 제휴처를 많이 이용하려고 하는 1인입니다.

 

치과와 티스테이션의 경우를 들겠습니다. 나머지는 사실 아직 확인이 되지 않으므로 예를 들기 어려울 듯 하니까요.

 

현 mmp 와 제휴를 맺은 것으로 아는데 이 중 삼산에 위치한 치과(상호는 적지 않겠습니다. 어차피 2개 밖에 없으니까요.)가 제휴가로 골드 크라운이 45만원인데 이 금액이 오로지 현금가입니다. 문제는 제휴를 맺은 사람만 현금가로 45만원이 아니라 제휴가 아닌 일반인으로 가서도 현금가는 45만원에 현금영수증까지 동일하게 끊어줍니다.

 

티 스테이션의 경우 분명 최저가에 조합원에게 주는 특권이라고 나와있는데 경차의 경우 현수막에 붙어있는 금액과 조합원 금액이 차이가 아예 없습니다. 또한, 일반인으로 다른 티 스테이션이나 금호타이어를 가게 되면 더 나은 수준의 타이어를 사도 제휴처와 거의 차이가 없거나 오히려 더 저렴한 가격으로 구입이 가능합니다.

 

제휴처라는 것은 보통 회사와 회사끼리 협약을 맺어 일반인보다 더 저렴한 가격으로 이용하고 그로 인해 제공회사는 안정적인 고객유치를 목적으로 하는 것으로 알고 있습니다. 하지만 지금처럼 하나마나 한 제휴라면 차라리 안 하는 것이 나을 것 같습니다. 기껏 회사 대 회사로 만나 좋은 관계로 유지하려다가 오히려 반대편으로는 음흉하게 웃는 것을 알게 된다면 제휴처에 대한 믿음도 깨질 것이고 반대급부로 조합에 대한 검토나 신뢰도 내려갈 것입니다.

 

조합에서 제휴처에 대한 가격조사와 실 시장 가격에 대해 좀 더 알아보고 조금이라도 더 이득이 되는 부분으로 제휴를 맺었으면 좋겠습니다. 현 시점에서의 제휴는 열심히 새로운 부분을 더 나아가고 발전시키는 부분보다 그저 숫자늘리기에 급급한 모습처럼 느껴집니다.

 

사설이 길어서 죄송합니다. 하지만 꼭 개선이 필요하다 생각하여 글을 적게 되었습니다.

 

거북하게 느끼시는 분이 계시다면 덧글로 알려주십시요. 게시물은 그 때 저의 생각부족으로 인한 글이라 생각하며 삭제하겠습니다.

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

4 Comments
그루터기 2015.11.08 12:18  
저도 며칠전에 크라운을 해야해서 알아봤는데 차이가 없었습니다. 뭐 굳이 표현하자면 다른데 말만하면 깍아주는정도를 알아서 깍아주는 정도인듯 합니다.
MMP 2015.11.10 17:14  
안녕하십니까? SK이노베이션 MMP담당자입니다. 우선 윗 신청자분 및 이노베이션 임직원분들에게 불편을 드리게 되어서 진심으로 사과말씀드립니다. 저희 회사에서는 삼진아웃제라는 것을 통해서 컴플레인이 3회이상 발생시에는 병원제휴를 종료하고 보다 좋은 서비스와 시스템을 갖추고 있는 병원을 추가하고있습니다. 고객님께서 말씀하신 병원의 불만사항을 정확하게 파악해서 신속하게 조치토록 하겠습니다. 아울러 앞으로 이런 일들이 현장에서 일어나지 않도록 주의를 기울이도록 하겠습니다. 다만 병원측에서는 여러경로를 통해서 환자분들이 내원하기 때문에 데스크에 있는 병원직원들이 임직원분들과 구분을 못하고 진료나 수가를 안내하고 있는경우도 있으므로 널리 양해를 부탁드립니다. 그리고 가급적이면 저희 MMP를 통해서 내원해주시면 저희가 꼼꼼이 안내해서 좋은 서비스를 받으실 수있도록 노력하겠습니다. 다시한번 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다. 감사합니다. ps. 번거로우시겠지만 불편하셨던 내용을 010-5673-0105번으로 연락주시면 철저하게 고객님의 입장에서 처리할수 있도록 하겠습니다.
꽃돼지 2015.11.14 19:16  
병영 티스테이션 같은경우는 정말 문제가 많습니다. 당연히 조합 제휴라서 다른곳 알아보지 않고 찾아갔다가 더 비싼 가격 지불하고 올 뻔했습니다. 그냥 근처에 다른 타이어가게 갔는데 더 저렴하고 서비스 좋습니다.
글쓴이 2015.11.26 13:13  
Mmp담당자분의답변은감사합니다 하지만제가전화를드린다고해서뭐가달라질지는모르겠네요 치료를아직마치지않았고이미결재는한상황에서담당자분이연락을하신다면외려저만피해를입을것같네요 업체는처음방문때분명제휴라말을전했고예약도mmp를통해서햇습니다 추후에는회사제출용서류까지작성을한상태구요 건너가는말로임직원혜택이뭐가다른가요? 라고물으니현금은일반인과동일하고카드계산시수수료빼준다고하더군요 솔직히제휴의혜택이큰것이라고느끼지는못했습니다