널리 알려진 갑질은 대략 이런 것이다.

“개인 역량과 조직의 힘을 혼동한다. 한마디로 자신이 잘난 줄 안다. 조직의 이익보다는 사사로운 개인의 이익을 도모한다. 을을 하인 부리듯이 대하며, 을이라면 손윗사람에게도 반말한다. 자신의 과오를 을에게 떠넘긴다. 배경에 대한 설명 없이 무조건 따르기만을 강제한다. 부탁할 때는 비굴하게 굴기도 하지만 도와줄 때는 끊는다.”²⁾

 취업포털 잡코리아가 『한겨레』의 의뢰를 받아 직장인 391명을 대상으로 2013년 1월 25일부터 30일까지 진행한 온라인 설문 조사에서 을 직장인들은 ‘정해진 일 이외에 다른 일까지 요구받았다’(47.6%, 복수 응답), 반말(25.4%), 무시(25.1%), ‘비용을 예정보다 늦게 결제한다’(18%), ‘주중이 아닌 주말 근무나 야근이 불가피하게 일정을 짠다’(17.4%), 욕설(19%), 선물이나 향응 요구(14.1%) 등을 대표적인 갑질이라고 토로했다.³⁾ 2013년 5월 7일 국회에서 열린 ‘재벌·대기업의 불공정·횡포 피해 사례 발표회’에서는 “자식뻘인 영업 담당에게 욕설과 협박, 갈취에 시달린 후유증으로 정신병원에서 공황장애라는 진단을 받았다”, “명절 때마다 떡값과 지점 회식비 등 각종 명목의 돈을 요구받았다”라는 증언들도 터져 나왔다.⁴⁾